1. 研究目的与意义
(1)现实意义:随着电子商务的发展,第三方支付也由此产生并发展壮大。而由于手机等移动终端的普及,C端第三方支付平台交易规模迅速增长,易观智库预计2019年中国移动支付交易规模将达 2482743.9亿元。目前C端第三方支付市场无序竞争时代已经结束,各大平台正纷纷加强场景化渗透,提升用户留存度。更重要的是,支付宝、微信支付等C端第三方支付平台与我们的生活息息相关。因此,对这一领域进行研究极为必要。
(2)理论意义:在传播学领域中,C端第三方支付平台属于媒介应用APP,其传播的内容直接或间接地影响受众的支付行为。但目前学界关于第三方支付的研究大多集中金融风险、创新、产业发展等领域,从传播学角度研究第三方支付的学术论文极其稀少。因此,研究C端第三方支付最初如何吸引用户群体,并使用户逐渐依赖、沉溺于其中就很有必要,对未来C端第三方支付平台制定用户战略也具有一定的参考价值。
2. 研究内容和预期目标
拟解决的关键问题:用户如何依赖、沉溺于c端第三方支付
研究内容:1.c端第三方支付的概念界定、发展历程;2.用户使用、依赖c端第三方支付的理论分析,并针对典型个案进行深度剖析;3.用户依赖、沉溺于c端第三方支付的实证分析;4.c端第三方支付在进行营销传播中出现的问题,思考其解决对策。
写作提纲:一、文献综述:
3. 国内外研究现状
国内研究现状分析:
1.1关于c端第三方支付的研究:第三方支付指的是独立与商户和银行并且具有一定实力和信誉保障的独立机构,为商户和消费者提供交易支付平台的网络支付模式。其中,面向消费者(customer)获得签约授权,提供支付服务的平台就是c端第三方支付。当前主要的平台app有:支付宝、微信支付、云闪付等。2019年11月28日,本人在中国知网上以“c端第三方支付”为主题进行文章搜索,仅有1篇研究成果,为2017年1月31日傅前炜在《时代金融》发表的《银联云闪付对移动端第三方支付格局的影响》。因此将搜索范围扩大到更宽泛的领域,以“第三方支付”为关键词搜索,共有6578条结果;进行文章篇名搜索,共有3023条结果。可见关于“第三方支付”研究达到火热。
国内最早提到“第三方支付”的文章是2005年9月5日,夏友平在《电子商务世界》发表的《两招搞定自助接入第三方支付按钮》一文。但经过梳理可以发现,国内各学界对“第三方支付”的研究主要集中于电子商务、经济金融、产业发展等角度,从传播学角度剖析“第三方支付”发展的研究仍处于空白状态。上述其他领域研究为我们梳理了“第三方支付”的发展历程及其他成果,对本文中的研究具有一定的借鉴意义。
4. 计划与进度安排
1. 12月完成对论题的深入研究,阅读相关著作与文献;
2. 1月初完成实证研究的问卷设计、调查与数据分析;
3. 1月—2月完成论文初稿;
5. 参考文献
[1]徐显峰.《我国第三方支付发展研究》[d].西南财经大学,2013-06-30:11
[2]易观智库.《第三方支付行业:中国第三方支付行业2019年度专题分析》[r],2019-07-15:5
[3]丹尼斯麦奎尔.众分析[m].北京:中国人民大学出版社,2006:156.
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