IT分销企业的渠道管理开题报告

1. 研究目的与意义

（一）背景

伴随数字技术与通信技术的快速发展，继马云 2016 年提出的“新零售”概念之后，内涵更加丰富的“全渠道零售”在零售业界掀起了新的浪潮，并被国内外众多学者和业界人士视为零售业的未来趋势。在经历了线上、线下、移动与社交零售等多种零售渠道并存的多渠道、跨渠道零售形式之后，建立在跨渠道零售基础之上、可以同时有效整合多种渠道、为顾客提供“无处不在”购物体验的全渠道零售给以零售企业为主导的供应链发展带来了新的机遇与挑战。

（二）分析对策

2. 研究内容和预期目标

研究内容

题目：全渠道营销策略研究——以盒马鲜生为例

一、 相关概念界定

3. 国内外研究现状

传统市场环境的变化使得零售企业尝试着借助电子商务平台实施网络零售，比如中百仓储自建多点手机app、沃尔玛在微信中植入小程序等等，既有自建平台的，也有借助大平台植入小广告的。根据中国网络零售市场发展相关研究显示，2017年中国网络零售市场交易规模超过3.8万亿元，在全球网络零售市场的占比超过35%，贡献了全球网络零售市场增长约45%，成为推动全球网络零售市场的绝对主力。另一方面有关数据表明，2018年，在我国前100强零售企业基本全部开启了电商业务，其中也有企业既自建了电商平台，又加入如天猫、京东、苏宁、亚马逊等第三方电商平台。同时，以电商起家的零售企业也开始逐渐发展线下。以聚美优品为例，在开设500平米的线下体验店，消费者在线下体验店里通过扫码进行线上消费，线下线上互相引流；同时与线下各大美妆专卖店、各美妆品牌专柜合作，快递运输和线下自提两种购物方式的提供，拓宽专柜货源的同时也将线下流量引致线上消费，增强消费者的购物体验。

跨境电子商务成为传统零售企业的重要扩张渠道。很多零售企业注意到跨境电子商务的发展前景，纷纷开辟跨境电子商务这一新兴渠道，如阿里巴巴的天猫国际、苏宁易购的苏宁国际、京东的海囤全球等。目前全球很多互联网用户会使用各种各样的社交平台，同时目前的各大主流社交平台也在推出了自己的购物功能。零售商们也尝试着和各社交平台对接，实现跨平台的零售交以，如微信、qq、抖音、小红书等，因此使用社交媒体进行跨境电商是一个绝佳选择。零售企业在拓展自身业务的同时，多渠道平台的使用对零售企业本身的要求会更高，信息渠道、管理方式、库存信息、运输等都要求零售企业进行渠道的融合，以能够为消费者提供更为精细化的服务。线上产品信息的更新后，线下实体店铺的产品进行铺货，从而实现线下流量的捕获。

移动客户端成为线上线下全渠道营销新的突破口。随着手机、平板等移动互联网快速发展，各大零售企业纷纷看准了这一突破口，开辟手机、平板等移动端，移动购物市场交易规则迅猛增长。互联网技术的更新使得消费者购物不再局限于某一固定场所、某一固定时间或某一固定区域，支付方式也不再受到具体形式的限制，这些变化使得零售业的销售模式必须要随着消费者购物方式的改变而进行调整。实体零售商网上销售中来自移动客户端的销售比例不断上升，手机移动客户端、微信小程序成为线上线下全渠道营销新的发展趋势。

4. 计划与进度安排

1.按照指导老师指定的范围与主题（包括专著、中英文文章等）广泛收集有关资料，在此基础上撰写开题报告交指导老师审定；

2.在导师的指导下进行外文材料的翻译以及相关材料的编辑整理，将整理的材料交给导师审阅，并进行材料的一定的补充收集工作和必要的调研工作，在此基础上草拟毕业论文的写作提纲交指导老师审定；

3.在导师指导下按照南京财经大学毕业论文协作规范撰写论文的初稿；

5. 参考文献

[1]查晓宇；张旭梅；但斌；李梦丽；官子力.全渠道模式下制造商与零售商o2o合作策略研究

[2]齐严.全渠道零售背景下供应链整合对企业绩效的影响

[3]胡娇；李莉；张华；朱星圳.全渠道供应链中广告合作与定价策略研究