1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
文 献 综 述零售以及数字化零售的概述随着服务经济的到来,在互联网背景下,广义的零售概念更符合理论与实践发展的趋势。
国外著名的零售与营销专家认为零售不仅包括有形的商品销售,还包括销售给个人或家庭的以无形产品为主的服务。
micheal levy and barton a.weitz (1996)认为: 零售是将产品和服务出售给消费者,供其个人或家庭使用,从而增加产品和服务价值的一种商业活动。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
目前,数字化零售还是一个新兴概念,各学者对其的理解并不统一全面,维度不同,并且缺乏与消费者消费过程的结合。
以产业视角下看数字化零售增进消费者福祉的研究尚处于起步阶段,而在我国消费升级,产业变革,数字化经济飞速发展的背景下研究该话题是非常具有理论以及现实意义的。
对研究线上线下营销整合,拉近消费者与制造商的距离,跟紧新时代生产者与消费者的角色渗透特点有重要意义。
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