我国网络购物的发展现状及问题分析开题报告

1. 研究目的与意义

随着互联网在中国的普及应用,网络购物作为一种新的消费方式逐渐发展起来。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在国家网信办新闻发布厅发布了第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，超过全球平均水平3.1个百分点。同时，移动互联网塑造的社会生活形态进一步加强，#8220;互联网 #8221;行动计划推动政企服务多元化、移动化发展。网上购物的产生和发展一方面为消费者和商家带来诸多便利和实惠，另一方面由于网上购物存在的各种弊端也带来了诸多隐患。本文从我国网上购物的发展现状出发，阐述了网上购物存在的各种制约因素，并针对存在的问题提出了相应的解决办法。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：本文首先阐述网络购物产生的原因，然后再说明我国网络购物的发展现状，其次指出我国网络购物中存在的问题，最后解决我国网络问题的对策

拟解决的关键问题：1、解决我国网络购物中商品质量问题2、解决我国网络购物中存在的诚信问题3、解决我国网络购物中物流存在的问题

提纲：1、发展现状：（1）网络购物的消费现状（2）网络购物的消费层次（3）网络购物的地区分布 2、网络购物中存在的问题：（1）网络基础设施不完善（2）网络购物安全问题（3）传统消费方式的制约（4）网络购物中产生的诚信问题（5）网络购物中产生的法律问题3、对策：（1）政府角度（2）商家角度（3）消费者角度

3. 国内外研究现状

对于我国网络购物的发展现状及问题分析，我国学者也做出了相关研究。丁铭华（2003）通过分析网上购物的优势和存在的问题,提出用第三方和第四方物流来解决网上购物瓶颈问题的方案,用完善法规和建立信用制度来改善环境和提高消费者的信任度。王英（2015）认为应当结合我国网络购物发展现状,研究其他国家网络购物监管的先进制度,为进一步完善我国的网络购物消费者权益保护相关制度规定提出建议,以营造一个健康规范的网络购物环境。周振红（2009）指出会导致消费者形成心理障碍的网上购物的不足包括：产品质量和商家信誉得不到保障，网上购物的安全问题，商品的售后服务问题，商品的配送问题。杜和平（2009）认为网上购物存在的主要问题有：网上购物的诚信问题，安全性问题，消费者权益的保障问题。陈方雨（2013）认为我国网络消费具有规模扩大、消费水平提高、消费结构升级的发展趋势。同时，发展过程中也会面临一些瓶颈，如网络消费中的消费异化问题、经营者不规范行为、支持体系的不健全和法律的不完善的问题。张志衡（2011）认为制约我国网络购物发展的隐患有：网络基础设施建设不够完善，网络购物安全保障力度不够，网络购物的诚信机制不健全，网名传统购物的习惯难以改善。尚慧丽，金明华（2006）认为虽然还存在不少尚需完善的方而，但我国网络购物市场总体上呈现出了良好的发展态势。陈红兵（2010）认为在互联网基本普及且网络购物日渐盛行的时代,探索网络购物的良性发展,维护好买卖双方的合法权益显得格外重要。

4. 计划与进度安排

1、2022.1.15前：完成开题报告；

2、2022.4.10前：撰写、提交论文初稿、中期检查；

3、2022.5.16前：修改论文并提交修改稿（二稿、三稿）、论文定稿、提交外文文献和翻译稿；

5. 参考文献

[1]. 孔桃.网上购物现状、问题及其发展对策[j];全国信息导报;2000年10期

[2]. 丁铭华.我国网上购物现状与对策研究[j]. 计算机时代. 2003年

[3]. 艾瑞市场咨询一苏会燕.2010年中国网络购物年度数据发布