国外保险业务外包对我国保险开展相关业务的启示开题报告

1. 研究目的与意义

保险业务外包是指保险机构持续地利用外包服务商（为集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动。

近年来，在我国保险业持续快速发展的背景下，保险业务外包应运而生并日益呈现出强劲的发展态势。

目前，越来越多的保险机构结合经营实际，主动尝试运用外包，寻求企业运营手段创新，增强市场竞争力，满足业务快速扩张的发展需要。

2. 研究内容和预期目标

保险业务外包是指保险机构持续地利用外包服务商（为集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动。

保险业务外包有利有弊，通过研究国外保险企业业务外包的历史综述，制定一系列的改革措施，对保险企业业务外包进行改革。

保险业务外包存在风险，需要解决以下风险问题： 1、丧失自主创新能力，形成战略风险 2、侵害客户隐私权利，形成合规风险 3、集中选择外包服务商，形成系统风险 4、应急机制不完善，形成退出风险

3. 国内外研究现状

Prahalad等的企业核心竞争力一文中，他认为曾倩企业核心竞争力是企业采用外包的直接动机，根据Quinn的观点，降低成本已不再是企业选择外包的主要动机，集中精力于核心业务才是企业选择外包的重要原因。

赵国辉认为保险机构外包政策正逐渐转向战略性、长期性，以满足异化竞争的需要，国内保险外包市场仍处于发展初级阶段，政策规范体系不尽完善。

4. 计划与进度安排

一、撰写方案 1.阐述研究的目的和意义 2.通过阅读相关文献资料，了解熟悉国外保险企业业务外包历史 3.根据上面了解的历史，大致整理出业务外包在历史经历哪几个阶段，分别有什么特点，对保险企业产生了什么影响 4.对国外保险企业业务外包历史变迁进行总结，结合我国现阶段的保险业务外包现状，提出若干意见，改革我国保险外包现状，解决保险业务外包产生的风险问题 5.结论。

二、研究计划进度 1.2022年12月1日--2022年4月20日，完成基础材料的收集，并确定写作提纲 2.2022年4月21日-- 2022年5月14日，完成论文初稿 3.2022年5月15日-2022年6月1日，对论文进行修改，最后定稿打印。

5. 参考文献

[1]赵国辉.保险业务外包问题研究[J].中国保险，2008（9） [2]杨琳、王佳佳.金融服务外包:国家趋势于中国选择[M].人民出版社,2008 [3]肖淑艳.商业银行金融服务外包现状于风险监管研究[J].中央财经大学学报,2009(12) [4]Quinn J B.Outsourcing innovation:the new engine of growth[J].SJoan Management Review,2000,41(4):13-28 [5]Prahalad CK,Hamel G.The core competence of the corporation[J].Harvard Businese Review,1990,68(3)：79-91